协会今携手所有驾校承诺“合理收费”

2014年09月17日  来源:驾校中国

 

         驾校收费究竟按什么标准?涨价又有何依据?近期本市驾校收费“涨价风”受到消费者质疑。市消保委昨天指出,驾校培训费涨价应公布成本。

        2013年1月1日起,公安部新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》正式实行,此后,驾校培训费用水涨船高,驾校收费相关投诉量也开始增加。据统计,2013年1月1日—2014年6月30日,全市消保委系统共受理驾校培训投诉956件,涉及培训合同的投诉637件,占比66.6%;涉及价格费用的投诉135件,占比14.1%;涉及售后服务的投诉164件,占比17.2%。

        据消保委介绍,投诉内容集中于以下几方面:一是驾校拖延开课时间。驾校在收取培训费用后,迟迟不安排上车,在此期间,驾驶培训费用不断上涨,造成了消费者的损失。二是驾校单方面毁约要求加价收费。有驾校在签订培训合同后,称新规致培训成本提升要求加价,不少消费者以签订的合同为由要求驾校按照合同执行。还有不少教练私收“好处费”、“加急费”。

        对于驾校收费涨价行为,消保委指出,涨价必须公布成本,否则就是无理由涨价。消保委相关负责人指出,学车人多驾校少导致驾培市场一直是“卖方市场”,涨价都是驾校方自己说了算,很多收费都属于不规范的收费,“缺乏足够的竞争容易造成价格垄断”。

        对于涨价、收费不透明等质疑,上海市机动车驾驶员培训行业协会负责人表示,将在今天召开的“践行诚信经商,保障消费安全”会议上,携手所有驾校向社会作出“合理收费”的承诺。规定凡参加驾培的学员,驾校必须与其签订《上海市机动车驾驶培训合同》,同时严格执行合同规定的费用组成、退费比例等15项条款,禁止另立标准违规收取其他费用。严令驾校培训不得弄虚作假,不得擅自缩时,不得以通过考试为由加收费用。有上述行为的,予以通报。另外,协会负责人还表示,为提高培训质量,协会正推行“计时培训”和“先学后付”。

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