8月1日 ,青岛市物价局对外发布了7月份价格举报热点分析。今年7月份,青岛市价格举报中心共受理价格举报及咨询1265件,其中:价格举报163件,较去年同期增加5.8%;价格咨询1102件,较去年同期增加了10.56%。驾校培训收费及退费、停车场收费、餐饮价格位列价格举报前三位。
青岛市物价局分析说,7月份驾校培训退费举报最为突出,这也是7月份价格举报量上升的主要因素。上月市物价局共受理驾培退费71件,比去年同期增加了91.89%。反映的主要问题集中在驾校对中途退学学员退费不及时、驾校对中途退学学员不按规定进行退费。
“主要原因是随着驾培考试难度增大,很多学员无法通过考试,其中一部分学员要求中途退学,而在驾校培训考试管理方面,教练车与学员数量实行增减挂钩,考试人数只退不补,驾校作为盈利性企业,从自身利益出发,不愿意学员退学,从而引发退费纠纷。”市物价局工作人员介绍说。
停车收费问题一直以来都是本市价格举报的热点,7月份虽然停车收费举报有所下降,但仍居价格投诉榜的第二位。数据显示,7月份市物价局共受理停车收费举报37件,比去年同期下降了17.77%。停车收费反映的主要问题为有的路段未经公安交通等主管部门批准,擅自设置停车泊位乱收费;其次个别公共停车场存在超标准收费;三是个别停车场受泊车数量限制不安排周边居民包月停车。
对停车收费投诉较多,市物价局解释说主要原因是沿海一线,停车泊位供需矛盾十分突出,加之管理仍存在薄弱环节,使得违规设置停车泊位并收费的行为屡禁不止。另外,台东等老城区商圈周边,同时也是居民住宅密集区,受停车泊位数量限制,有停车场从利益最大化角度出发,不安排周边居民包月停车,引发居民投诉。
此外,7月份市物价局共受理餐饮价格举报14件,与去年同期相比增加了0.2%,与以往基本持平。主要问题是,旅游景点周边餐饮经营者,采取模糊的标价形式,欺客宰客;在未事先告知的情况下,向就餐者收取服务费等费用;无营业执照的海鲜大排档涉嫌强制消费等是餐饮价格被举报。
同时,7月份青岛市物价局共受理价格咨询1102件,主要价格咨询排序为:停车场收费120件,驾校培训收费118件,商品零售价格106件,物业服务收费63件,餐饮业价格33件,药品及医疗服务价格30件,交通运输价格25件。咨询的主要问题如停车场类别、收费标准,物业预收服务费的时间、装修押金、垃圾清运费标准等。
市物价局表示,8月份,为进一步做好旅游市场价格监管工作,市物价局将组织两级物价部门开展为期一个月的专项检查,检查重点是大中型商场(超市)、中小型宾馆(饭店)、主要景区景点和停车场的价格行为,努力为广大市民和游客营造一个良好的价格环境。