7月27日报道了市民郭女士在鲁政苑驾校学车，考过科目一后想退费，驾校却要扣除600元费用的事。报道后，济南市物价局收费处的工作人员帮忙沟通，郭女士称驾校方已答应周五给退费，只扣除科目一学费、书本费、保险费等230余元。
郭女士表示，媒体报道后，周一上午济南市物价局收费处的工作人员就第一时间和她联系，咨询她事情经过，并给她解释了相关收费标准及政策法规。
济南市物价局收费处工作人员称，收到郭女士的转单后，他们和驾校的相关负责人联系，了解清楚事情的经过。郭女士是2012年报名学车，当时只考过科目一，她第一次和驾校联系说退费时，驾校要扣800元，后来经协调又改成600元，郭女士认为不合理。“要扣学员的费用可以，但是需要出具明细表，哪一项该扣，事由是什么?多扣费用学员可以到物价部门投诉。”该工作人员说。
小编联系鲁政苑驾校一位李姓工作人员，她表示近期给学员退费。
物价局工作人员介绍，学车费用在2013年有过调整，2013年以前是在2600元的基础上可以上下浮动30%，2013年以后的可以上下浮动40%。现在的学车费用应该在1900-3600元之间，再加上710元的考试费用。
