12月9日，宜宾市城乡道路运输局官网上发布了《告机动车驾驶员培训学员书》，从学时、学费、投诉维权等方面告知机动车学员如何维护自己的合法权益，并公布了宜宾全市驾校教务主要负责人和各县（区）运管部门驾培的投诉电话，邀请学员共同对驾校和教练员的各项行为进行监督。
宜宾市运管局提示学员，在准备学习驾驶技术时应选择合法的招生点报名，并且要仔细阅读并与驾校签订《培训合同》，交费时注意查看由发改委监制的收费公示牌，主动索要发票以保障自己的合法权益。
另外，还为学员详细地介绍了4种维权方式。
一、上车培训、约考应由驾校教务处统一安排，如有培训、考试或学习安排方面的困难或问题，请采用向驾校教务处进行反映的正规途径寻求解决，以免延误学习；
二、如遇教练“吃拿卡要”等问题，学员可向驾校投诉处理，也可随时向市运管局驾培科（0831-8204313）投诉，或拨打运政监督投诉电话96515投诉，投诉时须保证投诉内容是自己所经历的事情，并保持通讯畅通，以便核实处理；
三、驾证考试由公安交警部门负责组织实施，如有考试方面的问题，建议向公安交警部门进行咨询；
四、收费价格的主管部门为发改委，如有驾校收费方面的问题，建议向发改委进行咨询或投诉，电话为12358。
据了解，目前宜宾市运管局已印制《告机动车驾驶员培训学员书》10000份，由各驾校在学员报名时向学员发放，并通过公众门户网站向社会公布。
同时，在公众门户网站上还公示了驾校招生点、各驾校教务主要负责人姓名和联系方式、驾校年度质量信誉考核结果、《培训合同》示范文本、《教学大纲》、发改委监制的驾校收费标准公示牌样本、市运管局驾培科和各县（区）运管所驾培办投诉电话、行业新闻和动态等信息。学员如有需要，可登陆http://www.scybyg.com/上网进行查询
